律说“西安地铁保安拖拽女子事件”

作者：姜宝律师

职责要有边界，更要有敬畏之心。履职尽责不仅仅是基本的职业操守，更需要做到理性平和、文明规范。秩序维护者，更应该知法、懂法、“执法”，而不是滥用权力侵犯公民的合法权益。

保安人员面对乘客扰乱公共秩序、违反相关条例行为时，可以对其进行规劝和劝离。如果乘客不予配合，在乘客没有实施违法犯罪行为，没有危及保安或其他乘客人身安全的情况下，保安人员应该第一时间选择报警，维持好现场秩序，等待警方出警，由警方按照法律规定查清事实，还原事实真相，采取相应的处罚措施，而不应由保安人员自行采取暴力行为强制将乘客拖拽下车。从视频来看，该女乘客在座位上说话的时候，情绪相对稳定，并未发现有重大危险行为，也未明显做出威胁他人安全的举动，保安人员突然将其往地铁门口拖拽，以致女子衣不蔽体，引起群众围观、拍照，其行为明显超出职责范围，影响极其恶劣。

保安是一种职业，其工作范围是基于合同约定，维护客户单位治安秩序和保护人民生命财产安全，保安本身没有执法权，无权对公民实施强制行为。

我们既要知法、懂法，更需要规范执法，承担运营管理职责的公共服务单位，更需要合法行使法律赋予的职责和权力。